INDICATORI DI QUALITÀ

Ecco alcuni indicatori, numeri e servizi che fanno la soddisfazione dei nostri clienti:

• QUALITA’ TOTALE: INDICATORE DI RESO DA CLIENTE 0,017% (1)
• PUNTUALITA’ NELLE CONSEGNE: INDICATORE DI RITARDO DELLE CONSEGNE 0,85 (2)

• 21 GIORNI DI CONSEGNA TIPICI (REALI E RISPETTATI) SULLE PRODUZIONI LOCALI ANCHE CUSTOM, CHE IN CASO DI NECESSITÀ POSSONO RIDURSI
• 60 GIORNI DI CONSEGNA TIPICI PER PRODUZIONI IN AREA LOW COST CHE POSSONO SCENDERE ANCHE SOTTO I 30 GIORNI (VIA AEREA)
• RAPIDO SERVIZIO DI CAMPIONATURA

• SUPPORTO TECNICO-NORMATIVO DI ALTO LIVELLO ALLA PROGETTAZIONE
• ANALISI E OTTIMIZZAZIONE SUI PRODOTTI ESISTENTI




(1) indicatore SGQ 2008 - Valore NC rispetto al Fatturato
(2) indicatore SGQ 2008 - Coefficiente Ponderato di Ritardo a Cliente